L’application Spotify ne vous est plus utile et vous voulez annuler votre abonnement ? Vous souhaitez vous désabonner de Spotify et ainsi, supprimer définitivement votre compte ? Dans ce cas, vous êtes au bon endroit. Voici des conseils pratiques pour supprimer un compte Spotify et se désabonner en quelques étapes.
Comment fonctionne le désabonnement sur Spotify ?
Un désabonnement sur Spotify est relatif à trois choses, à savoir, la suppression de son compte, l’annulation de son abonnement Premium (À partir de n’importe quel support : ordinateur, Smartphone Android ou iPhone).
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Pour se désabonner des emails et des notifications de Spotify à partir de votre PC, cliquez d’abord sur l’icône de votre profil, entrez dans la rubrique « Compte », puis cliquez sur « Paramètres de notification ». Tout ce que vous avez à faire, c’est décocher toutes les cases avant de sauvegarder.
Si vous le faites sur votre smartphone, c’est-à-dire via l’application mobile de Spotify, Cliquez sur l’icône paramètres qui se trouve en haut à droite. Puis, cliquez sur la rubrique notifications et décochez/désactivez toutes les options.
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Pour se désabonner de Spotify premium, nous vous invitons à suivre ce lien http://www.spotify.com/account/cancel/ .
Vous y trouverez toutes les instructions à suivre pour annuler votre abonnement Spotify Premium. En revanche, si l’abonnement vous a été fourni par une compagnie tierce, c’est elle que vous devez consulter pour tout désabonnement. Sinon, vous pouvez aussi supprimer définitivement votre compte, si vous ne vous en servez plus.
Supprimer son compte Spotify
Afin de supprimer définitivement votre compte Spotify, la première chose à faire, c’est de se connecter dessus, à partir de votre appareil mobile. Une fois que vous serez sur la page d’accueil, cliquez sur l’icône des paramètres (situé en haut à droite.). Ensuite, vous devez défouler la page qui s’affiche jusqu’à sa fin. Vous trouverez tout en bas de la liste, le menu « Assistance ». Rendez-vous sur la page d’aide et cliquez maintenant sur la rubrique « Aide relative aux comptes ».
Puis, choisissez la proposition « Aide relative aux préférences de comptes ». Intéressez-vous au deuxième paragraphe « Vous n’êtes pas un utilisateur Premium » et veuillez cliquer sur le lien « Fermer votre compte ». Il faudra après, sélectionner la catégorie « Compte ». Si vous êtes sûr de vouloir réaliser cette action, cliquez sur la proposition « Je souhaite fermer mon compte ».
Ainsi, vous trouverez un paragraphe en vert, mais n’y prêtez pas attention : cliquez une première fois sur « Fermer un compte » puis, faites-le une seconde fois. De cette manière, il ne vous restera plus qu’à suivre le reste des instructions pour finaliser la suppression de votre compte Spotify.
Contacter un service client Spotify
Besoin d’aide pour supprimer votre compte Spotify et se désabonner ? N’hésitez pas à contacter le service client de Spotify. Dans tous les cas, ils seront disponibles pour tous les problèmes relatifs à l’utilisation et au fonctionnement de votre compte.
Veuillez cliquer ici pour contacter Spotify. Puis, connectez-vous et suivez le reste des instructions.
